楽器買取センターミツノ

〒062-0020
札幌市豊平区月寒中央通7丁目3-14

お電話でのお問い合わせはこちら 0120-726-999 AM11:00~PM7:00 第1・第3火曜日、年末年始休

ギター・電子ピアノ・エフェクターなど、各種楽器・機材を高価買取なら全国対応の楽器買取センターミツノ

よくある質問

全般のご質問

壊れた商品、どんな商品でも買い取ってもらえますか?Q.壊れた商品、どんな商品でも買い取ってもらえますか?
A.楽器や演奏に関する商品であれば、出来る限りお値段をお付けできるよう努力しております。しかし、商品状態があまりに悪い場合などに関しましては、買取をお断りさせて頂く場合もございます。また、故障している楽器でももちろん買取させていただいております。まずはお気軽に買取査定を申し込み下さい。
18歳未満ですが、利用可能ですか?Q.18歳未満ですが、利用可能ですか?
A.古物営業法により、ご利用は18歳以上に限られておりますので、18歳未満の方はご利用いただけません。親権者のかたからお申し込み頂きますよう、お願いいたします。
インターネットからお申込みしたのですが、メールの返信が来ません。Q.インターネットからお申込みしたのですが、メールの返信が来ません。
A.ご不便をお掛けし、申し訳ございません。インターネットからのお申し込みの返信は1~3営業日以内にさせて頂いております。万が一、3日経過しても返信が届かない場合はシステム上のトラブルの可能性も考えられますので、お手数ではございますが再度お送りいただくかお電話にてお問い合わせ下さい。
査定を受けたら必ず売却しなければなりませんか?Q.査定を受けたら必ず売却しなければなりませんか?
A.本査定後の買取価格にご納得頂けなかった場合は、遠慮なくお断り頂いてかまいません。なお「宅配買取」の際、買取に至らなかった場合の返送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

宅配買取についてのご質問

ネットでお申込みした際、必ず本査定しなければなりませんか?Q.ネットでお申込みした際、必ず本査定しなければなりませんか?
A.本査定はご希望のお客様のみとなっております。お電話またはインターネットからの申し込みでは、商品状態などをお客様からお聞きした上で、おおよその買取価格・概算をお知らせしております。必ず本査定を受けなければいけないという事はございません。
本査定を受けるため、楽器をお店に送りたいと思います。ダンボールなどはこちらで用意しなければいけませんか?Q.本査定を受けるため、楽器をお店に送りたいと思います。ダンボールなどはこちらで用意しなければいけませんか?
A.ご本人様確認のため、当店から専用の「配送キット」を無料でお届けしますので、ご利用下さい。

配送キットの内容はコチラ

本査定時に送る必要書類とはなんですか?Q.本査定時に送る必要書類とはなんですか?
A.古物営業法の定めにより有効期限内で現在の住所が記載された身分証のコピーが必要になります。 身分証とは下記のいずれかに限らせていただきます。
・運転免許証 ・健康保険証 ・パスポート ・年金手帳 ・住民基本台帳カード ・学生証(※写真付のみ) ・外国人登録証明書
※住民票、社員証、公共料金の請求書等では証明といたしません。

出張買取についてのご質問

何時まで訪問してもらえますか?Q.何時まで訪問してもらえますか?
A.午前11時から午後7時までの間で、お客様のご都合のよい時間帯にお伺いいたします。 なお、お伺いできる日時は当店の営業日・営業時間内となっております。
営業時間:AM11:00~PM7:00 休業日:第1・第3火曜日、年末年始休
身分証のコピーを用意しておいたほうが良いですか?身分証のコピーを用意しておいたほうが良いですか?
A.はい、お手数ですが身分証のご用意をお願い致します。

持込買取についてのご質問

営業時間を教えて下さい。Q.営業時間を教えて下さい。
A.営業時間:AM11:00~PM7:00 休業日:第1・第3火曜日、年末年始休
持込の際、事前に連絡は必要ですか?Q.持込の際、事前に連絡は必要ですか?
A.事前のご連絡は必要ございません。どうぞお気軽にお越し下さい。
※ピアノなど、大型商品の場合はご連絡下さいますようお願いいたします。
持込の際、身分証のコピーを用意したほうが良いですか?Q.持込の際、身分証のコピーを用意したほうが良いですか?
A.当店でコピーさせていただくので、ご用意頂く必要はございません。身分証をお持ちになってお越しください。

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営業時間
AM11:00~PM7:00
第1・第3火曜日、年末年始休
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